كيف سيحدث البحث المرئي ثورة في التسوق عبر الإنترنت
متى تكون آخر مرة أجريت فيها عملية شراء بناء على وصف مكتوب لأحد العناصر فقط ، دون رؤية صورة له على الأقل؟ إذا كنت تريد قصة شعر معينة ، فهل من المرجح أن تحاول وصفها بالتفصيل لمصفف الشعر الخاص بك ، أو مجرد إحضار صورة إلى موعدك؟

في كلتا الحالتين ، تكون الصورة أكثر فعالية من الكلمات لأن عقولنا مبنية لمعالجة المعلومات المرئية. تجذب الصور انتباه الناس ، وتثير ردود فعل عاطفيّة ، وتحسّن الشمول والاحتفاظ بالمعلومات.
هذا التفضيل للمحتوى المرئي واضح بالفعل على الإنترنت. تعتمد الشبكة الاجتماعية الأسرع نموًا ، Instagram ، على الصور. الرسوم البيانية محبوبة ومشاركتها ثلاث مرات أكثر من الأنواع الأخرى من المحتوى. تحصل التغريدات التي تتضمن صورة على إعادة تغريد أكثر بنسبة 150٪ مقارنة بمن لا يملكونها.
بدأ المحتوى المرئي في التسلل إلى البحث المستند إلى النص تقليديًا ، خاصةً عندما يتعلق الأمر بالتسوق عبر الإنترنت. وفقًا لدراسة حديثة أجرتها eMarketer ، فإن 72٪ من مستخدمي الإنترنت في الولايات المتحدة يبحثون بانتظام أو دائمًا عن محتوى مرئي قبل الشراء. لقد استفاد اللاعبون الرئيسيون بما في ذلك Google و Bing و Pinterest بالفعل من هذا الاتجاه من خلال منتجات البحث المرئية الجديدة.
البحث المرئي على Google و Pinterest و Bing
على عكس البحث عن الصور ، حيث يستخدم باحثو الويب كلمات للعثور على الصور ، يتيح البحث المرئي للمستخدمين في الواقع استخدام صورة كاستعلام بدلاً من نص – صورة أو أرنب بدلاً من كلمة “أرنب” ، على سبيل المثال.
تعد Google Lens أحد أحدث الجهود في البحث المرئي ، وهي أداة بحث مرئية تستخدم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتحليل الصور التي تلتقطها وتزويدك بمعلومات ذات صلة بتلك الصور. على سبيل المثال ، إذا التقطت صورة لمطعم ، فإن Google Lens لا يمكنها تحديد المطعم فحسب ، بل تمنحك ساعات العمل والرابط إلى قائمة الطعام.
يحتوي Pinterest أيضًا على تطبيق بحث مرئي يسمى Lens. وفقًا لـ Pinterest ، تضاعف عدد مستخدمي Lens في الأشهر الستة الماضية ، ويقوم الأشخاص الآن بأكثر من 600 مليون عملية بحث بصرية يوميًا باستخدام Lens.
باستخدام عدسة Pinterest ، يلتقط المستخدمون صورة ، ثم تعزل Lens العناصر الفردية في الصورة وتتيح للمستخدمين البحث عن الكائنات ذات الصلة. ضمن فئة البيع بالتجزئة عبر الإنترنت ، يمكن أن يكون البحث المرئي مفيدًا لأنه يتيح لك إظهار محرك البحث بالضبط ما هو العنصر الذي تريد شراءه بدلاً من محاولة استخدام الكلمات لوصفه.
يتيح البحث المرئي في Bing ، مثل Pinterest Lens ، للمستخدمين البحث عن الصور داخل الصور. على عكس Pinterest Lens ، الذي يعرض النتائج داخل Pinterest فقط ، يبحث Bing في الويب بالكامل. يقوم الباحثون ببساطة بتحديد صورة والنقر فوق عدسة مكبرة لتكبير كائن معين ، ثم يعرض Bing مجموعة مختارة من الصور ذات الصلة.
كيفية جعل موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك سهل البحث
إذا كان لديك موقع للتجارة الإلكترونية ، فإن البحث المرئي يمثل موجة المستقبل للتسوق عبر الإنترنت. تعرض كل من محركات البحث المرئية في Bing و Pinterest نتائج البحث مع روابط إلى المواقع التي تبيع الكائن المحدد. يستخدم Target بالفعل Pinterest Lens على موقعه ، ويقوم تجار التجزئة الآخرون ، بما في ذلك American Eagle و Tommy Hilfiger و Wayfair ، بتطوير تطبيقات البحث المرئي.
إذا كان موقع الويب الخاص بك يستخدم الصور ، وخاصة صور المنتجات ، فتأكد من تحسينها للبحث المرئي باستخدام أسماء ملفات وصفية وعلامات بديلة وترميز المخطط والبيانات الوصفية. ستساعد كل هذه المعلومات النصية محركات البحث المرئية في التعرف على صورك بشكل صحيح ، وتحسين تصنيف البحث المرئي ، وربما توجيه الباحثين إلى موقع الويب الخاص بك لإجراء عملية شراء.
لا يحل البحث المرئي محل البحث النصي حتى الآن ، ولكن تحسين البحث المرئي سيحسن تجربة التسوق لعملائك ، ويزيد من حركة المرور ، ويزيد التحويلات ، ويضعك في وضع جيد للاستفادة من الشيء الكبير التالي في البحث.