10 أشياء لا غنى عنها لصفحة عملك على Facebook

صفحة Facebook Business الخاصة بك هي الوجه الاجتماعي لشركتك. تأكد من إشراك جمهورك وتقديم علامتك التجارية في أفضل صورة باستخدام هذه الأساسيات لصفحة شركتك على Facebook.

1. صورة للملف الشخصي تمثل علامتك التجارية.
تُعد صورة ملفك الشخصي (الصورة الأصغر في الجزء العلوي الأيسر من صفحتك) طريقة مهمة للترويج لعلامتك التجارية والتعرف عليها من قبل عملائك – صورة الملف الشخصي هي ما يتم عرضه في نتائج بحث Facebook ، وستظهر نسخة مصغرة بجوار المشاركات في خلاصات الآخرين.

استخدم صورة عالية الجودة لشعارك ، أو أي شيء يمثل شركتك. بغض النظر عن الصورة التي تستخدمها ، سيقوم Facebook بتقطيعها إلى مربع يتم عرضه بدقة 170 × 170 بكسل على سطح المكتب و 128 × 128 بكسل على الهاتف الذكي. يقوم Facebook بشكل متكرر بتحديث أبعاد الصور – يمكنك العثور على الأحجام الحالية هنا.

2. صورة غلاف جذابة.
عندما يهبط الزوار على صفحة Facebook Business الخاصة بك ، فإن صورة الغلاف الخاصة بك هي المكان الذي تتجه إليه أعينهم أولاً. اختر صورة جذابة وعالية الجودة وبسيطة وجذابة ، ويفضل أن تكون ذات نقطة محورية واضحة ولا تحتوي على نص كثير. تُظهر الدراسات أن اللون ، والطباعة ، والملاءمة لاهتمامات جمهورك ، والعواطف التي تجعلهم يشعرون بها كلها عوامل مهمة في مدى نجاح صورة الغلاف في جذب جمهورك وإبقائهم مهتمين.

يجب أن تكون صورة الغلاف الخاصة بك بعرض 400 بكسل وطول 150 بكسل على الأقل ، ويتم عرضها عند 820 بكسل عرضًا و 312 بكسل ارتفاعًا على سطح المكتب ، و 640 × 360 بكسل على الهاتف المحمول. نظرًا لاستخدام صورة واحدة بحجمين مختلفين ، تتراوح الأحجام المقترحة من 820 بكسل عرضًا و 462 بكسل طولًا إلى 1200 × 675 بكسل.

أيًا كان الحجم الذي تستخدمه ، قم بزيارة صفحتك على Facebook من كل من سطح المكتب والجهاز المحمول للتأكد من أنها تبدو جيدة ولا يتم قطع أي شيء مهم. تأكد من أن صورتك تلتزم بقواعد صورة الغلاف في Facebook ، والتي تشمل عدم التضليل أو التعدي على حقوق الطبع والنشر الخاصة بأي شخص آخر.

3. شارة تحقق.
عندما تحتوي الصفحة على شارة تحقق ، والتي تظهر كعلامة اختيار بيضاء في دائرة زرقاء ، فهذا يعني أن Facebook قد أكد أن الصفحة هي الصفحة الأصلية لشركة أو علامة تجارية.

تمنح شارة التحقق صفحتك على Facebook مصداقية فورية وتتيح للزائرين معرفة أن عملك مشروع وأن صفحتك على Facebook هي الصفحة الرسمية لهذا النشاط التجاري ، بدلاً من الصفحة التي أنشأها معجب أو منافس أو شخص آخر بدون مسؤول الاتصال بالعمل.

يمكن طلب شارات التحقق فقط ، وليس شرائها ، ويجب أن تستوفي الصفحة عددًا من المعايير من أجل الحصول على شارة تحقق من Facebook. قم بزيارة Facebook لمعرفة المزيد حول كيفية التقدم للحصول على شارة التحقق.

4. عنوان URL مخصص.
عندما تقوم بإعداد صفحة Facebook Business الخاصة بك ، يقوم Facebook بتعيين عنوان URL لصفحتك يشبه ما يلي: http://www.facebook.com/pages/YourBusiness/857469375913؟ref=ts.

بمجرد إعداد الصفحة ، يمكن لمسؤول الصفحة إنشاء عنوان URL فريد (يُطلق عليه أيضًا عنوان URL المخصص) مثل http://www.facebook.com/pages/YourBusiness/ ، والذي يسهل تذكره ويسهل العثور عليه ومشاركته. يجب ألا يكون عنوان URL الجديد مستخدمًا بالفعل من قبل صفحة أخرى ، ويجب أن يلتزم بإرشادات Facebook الخاصة بأسماء المستخدمين.

5. شامل حول قسم.
يعد قسم “حول” أحد أكثر المناطق زيارة في صفحة Facebook ، ويمنحك فرصة رائعة لسرد قصتك ، ووصف من أنت وماذا تفعل ، وشرح مهمتك وما تمثله.

قم بتضمين تفاصيل حول شركتك أو مؤسستك (موقع الويب ، والعنوان ، والمناطق التي يتم تقديم الخدمة لها ، والبريد الإلكتروني ، ورقم الهاتف ، والساعات) ، وفكر في إضافة المزيد من اللمسات الإبداعية مثل الشهادات من العملاء السعداء ، أو تاريخ الشركة السنوي الذي يسلط الضوء على الإنجازات والمعالم .

تأكد أيضًا من استخدام الكلمات الرئيسية التي تتعلق بعملك أو منتجاتك أو خدماتك ، حتى يتمكن الأشخاص الذين يستخدمون بحث Facebook كمحرك بحث تقليدي من العثور على صفحتك.

6. مشاركات متسقة وجذابة.
جرب وقت النشر
إذا تابعك عملاؤك على Facebook ، فهذا يعني أنهم مهتمون بشركتك ومنتجاتك وما تريد قوله. إذا لم تبقيهم مستمتعين ومشاركين في مشاركاتهم العادية ، فمن المحتمل أن يتوقفوا عن زيارة صفحتك. أنشئ تقويمًا تحريريًا لضمان حصولك على مواد كافية لجدول زمني منتظم للمنشورات عالية الجودة من مجموعة متنوعة من الأنواع ، بما في ذلك إعلانات الأحداث ، والنصائح المفيدة ، والأخبار ذات الصلة بجمهورك ، وأحداث الشركة والمعالم ، والعطلات والمواضيع الموسمية ، والحالية الأخبار والمواضيع الساخنة.

تأكد من تضمين الصور أو مقاطع الفيديو مع مشاركاتك – تشهد منشورات Facebook التي تحتوي على صور مشاركة أكبر بمقدار 2.3 مرة من تلك التي لا تحتوي عليها. أظهرت الدراسات أن النشر مرة أو مرتين يوميًا هو التردد المثالي للنشر على Facebook ، لكن أفضل الأيام والأوقات للنشر تختلف اختلافًا كبيرًا اعتمادًا على الصناعة والجمهور وعوامل أخرى ، لذا قم بإجراء اختبارات لمعرفة ما هو الأفضل لعملك .

7. مقاطع فيديو.
تعد مقاطع الفيديو طريقة رائعة لجذب انتباه جمهورك. من المرجح أن تتم مشاركة مقاطع الفيديو أكثر من أي نوع منشور آخر ، ويشاهد مستخدمو Facebook مقاطع فيديو مباشرة أطول بثلاث مرات من مقاطع الفيديو المسجلة مسبقًا. وفقًا لبحث أجرته HubSpot ، فإن الطول المثالي لمقطع فيديو Facebook هو دقيقة واحدة.

يمكنك أيضًا استخدام مقطع فيديو كصورة غلاف لصفحتك على Facebook باستخدام ملف فيديو يبلغ عرضه 820 بكسل وطوله 426 بكسل وبدقة 1080 بكسل. يتم تحميل مقاطع فيديو الغلاف بنفس طريقة تحميل صور الغلاف ، وبنفس الأبعاد تقريبًا. يمكن أن تتراوح مدة مقاطع فيديو الغلاف من 20 إلى 90 ثانية وسيتم تشغيلها في حلقة.

8. زر دعوة للعمل.
هل تريد زيادة زيارات Facebook إلى موقع الويب الخاص بك؟ أضف زر الحث على اتخاذ إجراء لدعوة جمهورك الاجتماعي لتنفيذ الإجراء المطلوب. يقدم Facebook سبعة خيارات للحث على اتخاذ إجراء ، بما في ذلك “التسجيل” و “مشاهدة الفيديو” و “احجز الآن”.

9. أدوار الصفحة المعينة بشكل صحيح.
عندما تقوم بإنشاء صفحة Facebook Business ، فإنك تصبح تلقائيًا المسؤول عن تلك الصفحة ، مما يعني أنه يمكنك أنت فقط نشر المنشورات وإجراء التغييرات على الصفحة. إذا كنت ترغب في منح الموظفين الآخرين حق الوصول إلى صفحة شركتك ، فتأكد من تعيين دور صفحة مناسب لكل منهم. قم بزيارة Facebook Help Center للتعرف على الأنواع الستة لأدوار صفحة Facebook ، وكيفية تعيينها وما هو مصرح لكل دور القيام به.

10. صوت متميز.
يجب أن تفعل صفحة Facebook Business الخاصة بك أكثر من مجرد منح جمهورك وسيلة للتواصل معك ومعرفة ما هو جديد في شركتك – يجب أن تجسد شخصيتك الفريدة. للتعبير عن هذه الشخصية ، يجب أن تتمتع صفحة Facebook الخاصة بشركتك بصوت مميز يضرب على وتر حساس لدى جمهورك المستهدف. لإنشاء صوت متسق والحفاظ عليه ، قم بإنشاء بنية مراسلة وتأكد من أن كل شخص مخول بالنشر موجود على نفس الصفحة.