11 تلميحات حول إنشاء رسائل إخبارية مقنعة عبر البريد الإلكتروني
لديك منتجات رائعة ومعلومات مهمة ونصائح قيمة وصفقات ممتازة. كيف تحصل على هذه المعلومات لجمهورك؟ يمكن أن تكون النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة للتواصل مع عملائك ، وجذب حركة المرور إلى موقعك ، وزيادة التحويلات. ولكن لا يتم إنشاء جميع الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني على قدم المساواة. فيما يلي 11 نصيحة لمساعدتك على التميز في البريد الوارد.

1. احصل على التركيز
كلما كانت رسالتك الإخبارية أكثر استهدافًا ، كان من المحتمل أن تحصل على استقبال أفضل. بدلاً من إلقاء كل شيء ما عدا حوض المطبخ في رسالة إخبارية ، حدد موضوعًا أو فكرة مشتركة. هل تريد التركيز على معلومات المنتج؟ أخبار الشركة؟ محتوى المدونة؟ نصائح موسمية؟ الأحداث القادمة؟ اختر موضوعًا والتزم به.
2. حدد توقعات المشتركين
لن تؤدي عبارة “اشتراك الآن” البسيطة إلى تدفق الأشخاص للاشتراك في رسالتك الإخبارية. قم بإنشاء صفحة مقصودة للاشتراك تحتوي على وصف شامل لما ستحتوي عليه رسالتك الإخبارية ، وعدد مرات إرسالها ، والفوائد التي ستوفرها ، وقم بتضمين رابط لنموذج رسالة إخبارية لجذب الناس للاشتراك.
3. استخدم اللمسة الشخصية
وجدت دراسة أجرتها Yes Lifecyle Marketing أن المستهلكين أكثر احتمالًا بنسبة 50٪ لفتح رسائل بريد إلكتروني تحتوي على سطور موضوعات مخصصة ، لذا فكر في استخدام اسم أو تخصيص آخر عند إرسال رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. يعمل الاسم الأول جيدًا ، ولكن يمكنك أيضًا تخصيصه استنادًا إلى ما تعرفه عن عملائك ، بما في ذلك العوامل الرئيسية مثل التركيبة السكانية أو الاهتمامات أو سجل الشراء أو أنماط السلوك.
4. معلومات الرصيد مع المبيعات
يجب أن تكون رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني في المقام الأول حول مساعدة عملائك من خلال توفير معلومات قيمة. لا بأس في الترويج لمنتجاتك وخدماتك ، ولكن تأكد من أن ذلك لا يهيمن على النشرة الإخبارية ، واحرص على وضعها في سياقها. على سبيل المثال ، بدلاً من فكرة شراء منتج ، ضع عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) في نهاية خبر تعليمي يهدف إلى حل نفس مشكلة منتجك.
5. التركيز على سطور الموضوع
لا يهم مدى روعة محتوى بريدك الإلكتروني ، إذا كان يحتوي على سطر موضوع ممل أو غير واضح ، فقد لا يتم فتحه أبدًا. عند كتابة سطور الموضوع ، كن واضحًا بشأن محتوى البريد الإلكتروني ، وانقل الفائدة التي ستوفرها ، واجعلها قصيرة – 50 حرفًا أو أقل. استهدف شيئًا مثيرًا للاهتمام أو ذكيًا أو مضحكًا أو ملفتًا للنظر ، ولكن تجنب الكلمات وعلامات الترقيم التي قد تشير إلى بريدك الإلكتروني على أنه بريد عشوائي ، مثل “مجاني” و “تصرف الآن” و “وقت محدود” وعلامات التعجب المفرطة وعلامات الدولار.
6. قم بإنشاء دعوة أساسية للعمل
حدد أهم إجراء واحد تريد أن تشجعه رسالتك الإخبارية ، وأنشئ CTA أساسيًا يطالب القراء باتخاذ هذا الإجراء. يمكن أن يكون وجود العديد من عبارات الحث على اتخاذ إجراء في رسالة إخبارية أمرًا مفيدًا ، فقط تأكد من أن القارئ يعرف – من خلال الإشارات المتعلقة باللون والحجم والموضع – أيهما أكثر أهمية.
7. تذكر أن الأقل هو الأكثر
تريد أن تبدو رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني جميلة وتحكي قصة ، أليس كذلك؟ ولكن عادةً ما يكون الهدف من الرسالة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني هو جعل القراء يذهبون إلى مكان آخر — إلى صفحة المنتج الخاص بك لإجراء عملية شراء أو إلى مدونتك لمعرفة المزيد. لا تجعل النشرة الإخبارية تجربة قائمة بذاتها – استخدم نسخة موجزة من الجملة المحفزة وحافظ على التصميم نظيفًا وسهل المسح الضوئي.
8. فكر في الجوال
يتم فتح نصف رسائل البريد الإلكتروني تقريبًا على الهواتف الذكية ، لذا تأكد من تحسين بريدك الإلكتروني لتجربة الهاتف المحمول. يجب أن تكون سريعة الاستجابة ، ويجب أن تعمل الأزرار بنقرة إصبع سهلة ، ويجب أن يكون المحتوى موجزًا وبخط وحجم يمكن قراءتهما.
9. استخدام المقاييس
إذا كنت تستخدم نظامًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني (بدلاً من Outlook) ، فسيمكنك الوصول إلى مقاييس ما بعد الإرسال ، والتي يمكنك استخدامها لصقل نهجك وتحسين نتائجك. على سبيل المثال ، يخبرك معدل فتح البريد الإلكتروني بمدى فعالية سطور الموضوع ، ومعدل الارتداد هو انعكاس لجودة قائمة المشتركين في البريد الإلكتروني ، وتقيس معدلات النقر التفاعل مع محتوى الرسالة الإخبارية.
10. كن متسقًا
إذا كنت تريد أن يعتاد القراء – وربما يتطلعون إلى ذلك – على رؤية رسالتك الإخبارية في بريدهم الوارد ، فكن متسقًا بشأن وقت إرسالها ، بما في ذلك التردد ، ويوم الأسبوع ، والوقت من اليوم. بالطبع ، قبل أن تقرر أفضل وقت للإرسال ، عليك أن تعرف ما هو هذا ، وهو ما يقودنا إلى …
11. اختبر ، اختبر ، اختبر!
تُعد أفضل الممارسات مكانًا رائعًا للبدء ، ولكن الطريقة الوحيدة لتحديد ما يصلح لعملائك بالضبط هي استخدام اختبار A / B. اختبر كل ما يخطر ببالك – موضع CTA واللون والمحتوى ؛ الروابط مقابل الأزرار ؛ طول سطر الموضوع والمحتوى والنبرة ؛ استخدام الصور والرسوم المتحركة والفيديو — ولكن اختبر عنصرًا واحدًا فقط في كل مرة للحصول على نتائج واضحة.