إذن ما هو الدليل؟ العميل المتوقع هو عميل محتمل – شخص أعرب عن اهتمامه بمنتجك أو خدمتك أو شركتك من خلال تقديم نوع من المعلومات ، لكنه لم يجرِ عملية شراء بعد.

واحدة من أفضل الطرق لجعل العملاء المحتملين يعطونك معلومات الاتصال الخاصة بهم ، وبالتالي تحويلهم إلى عميل محتمل ، هو أن نقدم لهم شيئًا مقنعًا وذا قيمة. من خلال إنشاء شيء يقدم قيمة حقيقية لجمهورك المستهدف ، ستنشئ عملاء محتملين ذوي جودة عالية يمكنك استخدامها لبناء نشاطك التجاري. فيما يلي ثلاث من أفضل الطرق للحصول على عملاء محتملين جدد.

1. تقديم كتاب إلكتروني أو ورق تقني مجاني
تعد الكتب الإلكترونية من أكثر الطرق فاعلية لتوليد قوائم العملاء المحتملين ، وكذلك الأوراق البيضاء. هناك اختلافات طفيفة بين الاثنين (تميل الأوراق البيضاء إلى أن تكون أكثر تقنية ، وتغوص بشكل أعمق في موضوع واحد ، وتكون أكثر أكاديمية في النغمة ؛ الكتب الإلكترونية أخف وزنا وأسهل في القراءة) ، ولكن كلا النوعين من المنشورات يهدفان إلى تثقيفك والتواصل معه. الجمهور المستهدف. اتبع هذه الخطوات لحملة ناجحة لتوليد الكتب الإلكترونية.

اختر جمهورك وموضوعك.
حدد جمهورك المستهدف للكتاب الإلكتروني وقم بعمل قائمة بالمشكلات أو الأسئلة التي غالبًا ما يواجهها الجمهور المستهدف. تأكد من اختيار موضوع أو سؤال لا يمكن شرحه بسهولة من خلال بحث Google – يجب أن يكون الأمر مشكلة مستعصية أو معقدة ، حيث سيكون من شأن الدليل التعليمي الشامل أن يكون ذا قيمة كبيرة للعملاء المحتملين.

قم بإنشاء كتابك الإلكتروني.
أنشئ كتابًا إلكترونيًا مكتوبًا جيدًا ومصممًا بشكل احترافي يقدم استكشافًا متعمقًا لهذه المشكلة ويقدم حلولاً محددة. لا تستخدم الكتاب الإلكتروني لبيع منتجك أو خدمتك – ركز على تقديم قيمة للقارئ بدلاً من ذلك.

روّج لكتابك الإلكتروني.
بمجرد إنشاء كتاب إلكتروني قيم ، تحتاج إلى نشر الخبر – والترويج له من خلال قنوات مختلفة هو ما سيجلب العملاء المحتملين.

قم بإنشاء صفحة مقصودة مخصصة لتمكين الأشخاص من تنزيل الكتاب الإلكتروني من خلال توفير معلومات الاتصال الخاصة بهم. يجب أن تتضمن الصفحة المقصودة عنوان الكتاب الإلكتروني وصورة للغلاف وملخصًا قصيرًا ينقل بوضوح قيمة الكتاب الإلكتروني ، مع إبراز النقاط الرئيسية للفوائد التي يوفرها. لجمع العملاء المحتملين ، قم بتضمين نموذج قصير يحتوي على بضع أجزاء من المعلومات المطلوبة (الاسم والبريد الإلكتروني والشركة والاهتمامات) وعبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لتنزيل الكتاب الإلكتروني.

قم بترويج كتابك الإلكتروني على صفحتك الرئيسية ، واكتب منشور مدونة حوله ، وأنشئ منشورات اجتماعية ، وانشر بيانًا صحفيًا ، وأرسل بريدًا إلكترونيًا إلى العناوين ذات الصلة في قاعدة بيانات بريدك الإلكتروني. يجب أن تتضمن كل هذه الجهود رابطًا إلى صفحتك المقصودة.

2. استضف ندوة مجانية عبر الإنترنت
متوسط ​​فترة الانتباه آخذ في الانخفاض ، لكن الناس في الواقع يشاهدون ندوات عبر الإنترنت أكثر من أي وقت مضى. وفقًا لتقرير المقاييس المرجعية للندوة عبر الإنترنت لعام 2017 بواسطة ON24 ، كان متوسط ​​وقت المشاهدة في عام 2016 55 دقيقة ، مقارنة بـ 38 دقيقة في عام 2010. وهذا شيء جيد ، لأن الندوات عبر الإنترنت هي واحدة من أقوى الطرق وأكثرها فعالية من حيث التكلفة لتوليد عملاء محتملين جدد . في الواقع ، أظهر استطلاع أجرته ReadyTalk أن 20٪ -40٪ من المشاركين في الندوة عبر الإنترنت يتحولون إلى عملاء متوقعين مؤهلين.

اختر موضوعك.
كما هو الحال مع كتابة كتاب إلكتروني ، فإن الخطوة الأولى لاستضافة ندوة عبر الإنترنت هي اختيار موضوع يوفر قيمة حقيقية لجمهورك المستهدف. لاتخاذ قرار بشأن موضوع ما ، قم بالعصف الذهني مع فريقك ، وتحقق من تحليلات موقع الويب الخاص بك لمعرفة أي من منشورات مدونتك هي الأكثر شيوعًا ، وقم بالاستماع إلى بعض وسائل التواصل الاجتماعي ، واسأل ممثلي خدمة العملاء أو مندوبي المبيعات عن المشكلات أو المشكلات التي يسمعون عنها كثيرًا ، وافعل البحث عن الكلمات الرئيسية لمعرفة الموضوعات الشائعة في مجال عملك.

اسم الوقت.
بشكل عام ، يجب أن تخطط لندوة الويب الخاصة بك ليوم ووقت يجذبان أكبر عدد من الجمهور. تظهر الأبحاث أن أيام منتصف الأسبوع هي الأفضل ، وأن وقت الظهيرة هو أكثر الأوقات تفضيلاً. تأكد من مراعاة أي اعتبارات خاصة تنطبق على جمهورك المستهدف ، مثل الموقع الجغرافي أو جدول العمل اليومي المعتاد.

إنشاء صفحة هبوط للتسجيلات.
استخدم صفحتك المقصودة لتسجيل الحضور وتقديم مزيد من المعلومات حول الموضوع ، وملف تعريف المقدمين ، وإخبار الحاضرين المحتملين بما سيخرجون منه من الحدث.

اجعل عملية التسجيل سهلة قدر الإمكان. اطلب معلومات أساسية مثل جهة الاتصال والشركة والاهتمامات ، ولكن لا تبالغ. حاول قصر استمارات التسجيل على عدد قليل من الأسئلة ، وتذكر أنه يمكنك طلب معلومات أكثر تفصيلاً باستخدام استطلاعات الرأي أثناء الحدث نفسه.

قل الكلمة.
لتعظيم عدد العملاء المحتملين الذين ينشئهم ندوتك على الويب ، تأكد من السماح للحاضرين المحتملين بمعرفة الحدث.

ابدأ في الترويج لندوة الويب الخاصة بك قبل أسبوعين على الأقل ، وأرسل متابعات متعددة. يشترك حوالي ربع الحاضرين في الندوة عبر الويب في يوم الحدث ، لذا أرسل تذكيرًا بالفرصة الأخيرة قبل ساعة من بدء الندوة عبر الإنترنت.

استخدم رسائل البريد الإلكتروني للتذكير لإثارة الحماس للحدث من خلال شرح الموضوعات التي سيتم تناولها والقيمة التي سيتم توفيرها. لا تنس تضمين وقت الحدث وتاريخه ورابط الصفحة المقصودة للتسجيل.

بالإضافة إلى البريد الإلكتروني ، انشر حول الندوة عبر الإنترنت على حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، واكتب منشور مدونة يروج للندوة عبر الإنترنت ، وقم بتمييزه كحدث قادم على صفحتك الرئيسية.

لمزيد من أفضل ممارسات الندوات عبر الإنترنت ، راجع منشور المدونة الخاص بنا كيفية كسب الأصدقاء والتأثير على العملاء من خلال ندوات عبر الإنترنت.

3. الاستفادة من LinkedIn
تعد وسائل التواصل الاجتماعي من بين الأساليب الثلاثة الأكثر فاعلية لتوليد قوائم العملاء المحتملين لكل من الشركات التي تربط بين الأعمال والشركات والمستهلكين ، ووجدت دراسة حديثة أن LinkedIn هي أفضل شبكة اجتماعية لتوليد العملاء المحتملين ، مع ما يقرب من ضعف الصدارة- توليد قوة Facebook أو Twitter.

يحتوي موقع LinkedIn عمومًا على عدد أقل من المنشورات الجوهرية ، مما يعني ضوضاء أقل لتخطيها. ويميل الأشخاص إلى أن يكونوا في عقلية العمل أثناء وجودهم على LinkedIn ، مما يعني أنهم قد يكونون أكثر تقبلاً لفرص العمل.

أفضل طريقة للحصول على عملاء محتملين على LinkedIn هي استخدامه كثيرًا – تأكد من أن صفحة شركتك كاملة ومحدثة ، وانشر التحديثات بانتظام. ضع في اعتبارك نشر مقالة مدونة تتناول مشكلة معينة قد تكون لدى جمهورك ، وقدم استشارة مجانية. ابحث عن العملاء المحتملين من خلال البحث عن شركات أو أفراد في صناعة معينة ، أو عن أشخاص لديهم مسمى وظيفي معين. انضم إلى المجموعات التي يكون فيها العملاء المحتملون أعضاءً وابدأ في المشاركة — اقرأ المنشورات وشارك محتوى مفيدًا وأدخل تعليقات مدروسة.

لمزيد من المعلومات حول استخدام صفحتك على LinkedIn لبناء عملك ، راجع منشور المدونة الخاص بنا 6 عناصر ضرورية لصفحة شركتك على LinkedIn.