1. تقرير الجمهور: من يزور موقعك؟
سيعطيك تقرير الجمهور رؤى أساسية حول الأشخاص الذين يزورون موقعك ، بما في ذلك:

• الديموغرافيات مثل العمر والجنس
• الموقع الجغرافي
• ما هي اهتماماتهم
• ما المتصفح والجهاز الذي يستخدمونه
• كم مرة يزورون موقعك ومقدار الوقت الذي يقضونه

تقرير الجمهور هو خطوتك الأولى نحو فهم أفضل للمستخدمين حتى تعرف نوع المحتوى الذي يجب تطويره لجذب اهتمامهم.

2. تقرير التزويد: من أين تأتي حركة المرور الخاصة بك؟
سيخبرك تقرير الاستحواذ بكيفية عثور الزوار على موقع الويب الخاص بك ، بما في ذلك:

• ما هي قناة التسويق التي تجلب الزوار: البحث العضوي ، والإعلانات المدفوعة ، والبريد الإلكتروني ، والشبكات الاجتماعية ، وما إلى ذلك.
• ما هي المصادر التي ترسل حركة المرور إلى موقعك: Google و Bing و Facebook وما إلى ذلك.
• ما هي الكلمات الرئيسية العضوية التي أرسلت حركة المرور إلى موقعك. (ستحتاج Google Search Console إلى المزامنة مع حسابك.)

يمكن أن يساعدك استخدام هذه البيانات لتحليل كيفية أداء كل مصدر زيارات على تعديل استراتيجيات التسويق الحالية.

3. تقرير السلوك: هل يتفاعل الأشخاص مع موقع الويب الخاص بك بالطريقة التي تريدها؟
من المهم فحص كيفية تفاعل الزوار مع المحتوى على موقع الويب الخاص بك. باستخدام تقرير السلوك ، يمكنك تحديد:

• ما الصفحات التي يشاهدها الزوار
• كم من الوقت يقضي الزوار على الصفحات
• ما مسار الملاحة الذي يسلكه الزوار
• ما إذا كانت هناك أي نقاط احتكاك تدفع الأشخاص إلى مغادرة الموقع

يمكن أن يساعدك تقرير السلوك في التأكد من تقديم تجربة مستخدم جيدة لزوار موقعك ، ومنحهم المحتوى الذي يريدونه بطريقة يسهل عليهم العثور عليها. يمكنك تحسين تفاعل الجمهور من خلال تعديلات على سهولة استخدام الموقع ، والرسائل ، وعبارات الحث على اتخاذ إجراء ، ومن خلال توفير المزيد من المحتوى الذي يحبه جمهورك.

4. تقرير التحويل: هل يتخذ زوار موقعك الإجراءات المطلوبة التي ستمكنك من تحقيق أهداف عملك؟

يوضح لك تقرير التحويل كيفية أداء كل هدف تقوم بتتبعه على موقع الويب الخاص بك بما في ذلك أي مسارات تحويل تمت تهيئتها. يمكنك استخدام تقرير التحويل من أجل

• تتبع الإجراءات على موقعك التي تعتبرها سلوكا جيدا(على سبيل المثال ، الشراء ، الاشتراك في الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، إرسال نموذج الاتصال ، إلخ.)
• راجع معدلات التحويل ومسارات التحويل لتحديد ما إذا كانت مثالية أم تحتاج إلى تحسين
• حدد المصادر (محركات البحث ، الشبكات الاجتماعية ، إلخ) التي تقدم أفضل نتائج التحويل

يقدم Google Analytics مجموعة كبيرة من التقارير والأدوات الأخرى التي تسمح لك باكتشاف كل ما يمكن تخيله حول كيفية تفاعل الزوار مع موقع الويب الخاص بك ، ولكن هذه التقارير الأربعة ستسمح لك بإنشاء أساس قوي للفهم سيساعدك على تلبية احتياجات العملاء وتحسين اعمال.