5 قرارات للتسويق الرقمي لجعل عملك أكثر نجاحًا في عام 2019
يُعد التسويق الرقمي جهدًا مستمرًا ، وليس مجموعة من القرارات المفاجئة ، ولكن وفقًا لروح الموسم ، توصلنا إلى خمسة قرارات للعام الجديد يمكن أن توجه جهود التسويق الرقمي طوال العام.
- تقديم تجربة عملاء ممتازة عبر الإنترنت. الاحتفاظ بالعملاء هو شريان الحياة لأي عمل تجاري ، وأفضل طريقة للتأكد من أنك تحافظ على عملائك هي إسعادهم. ابدأ العام بمراجعة جميع عروضك عبر الإنترنت من وجهة نظر العميل لتحديد ما إذا كنت تمنحهم تجربة رائعة مع علامتك التجارية. هل موقع الويب الخاص بك سهل الاستخدام ، مع التنقل السهل والوظائف القوية التي تعمل بشكل جيد على أي جهاز؟ هل يحتوي موقعك على جميع المعلومات التي قد يحتاجها العميل بطريقة تجعل من السهل العثور عليه؟ إذا كان لديك متجر للتجارة الإلكترونية ، فهل عملية الدفع سلسة؟ إذا نشر شخص ما مراجعة على موقع تابع لجهة خارجية أو على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، فهل يتواصل شخص من شركتك بسرعة وكياسة لحل مشكلته؟
- تحسين موقع الويب الخاص بك للبحث. لن يساعدك امتلاك موقع ويب في الوصول إلى جمهورك إذا لم يتمكن أحد من العثور عليه. امنح موقع الويب الخاص بك أفضل فرصة للظهور في أعلى نتائج البحث من خلال تحسين البحث الصوتي والبحث المرئي والمقتطفات المميزة. تأكد من أن موقعك متوافق مع الجوّال ، وأن المحتوى الخاص بك يستخدم بشكل فعال الكلمات الرئيسية وبيانات التعريف والعلامات والروابط الداخلية والخارجية.
- أنشئ محتوى استثنائيًا يركز على المستخدم. يعد تسويق المحتوى طريقة قوية ومنخفضة التكلفة نسبيًا لتأسيس سلطة علامتك التجارية والوصول إلى جمهورك المستهدف وبناء علاقات قوية مع عملائك من خلال تزويدهم بمعلومات قيمة. أنشئ محتوى مقنعًا وعالي الجودة يحل مشاكل عملائك ويجعل حياتهم أفضل
- مراقبة وتحسين سمعتك على الإنترنت. على الإنترنت ، السمعة هي كل شيء. تأكد من أن علامتك التجارية ممتازة من خلال مراقبة إشارات علامتك التجارية ، والاستجابة بسرعة لجميع التعليقات والشكاوى ، ومطالبة العملاء بكتابة مراجعات عن عملك
- راجع جميع القنوات التسويقية وركز على تلك التي تقدم أفضل النتائج. مفتاح التسويق الناجح هو معرفة ما ينجح وما لا ينجح. لعام 2019 ، التزم بإلقاء نظرة شاملة على جميع جهود التسويق الرقمي – البريد الإلكتروني (الحملات والنشرات الإخبارية) ، والتواصل الاجتماعي (Facebook ، و LinkedIn ، و Pinterest ، و Instagram ، و Twitter ، وما إلى ذلك) ، والبحث (البحث العضوي و PPC) ، والمحتوى (موقع الويب المحتوى والمدونات ومنشورات الوسائط الاجتماعية) – وأعد تركيز جهودك على القنوات التي تحقق لك النتائج التي تريدها.