عزز تحويلاتك عبر الإنترنت باستخدام هذه النصائح العشرة لتصميم الويب
تعتبر التحويلات أمرا بالغ الأهمية لنشاطك التجاري ، لأنه بدون التحويلات ، لا يوجد لديك عملاء.
إن تحويل زيارة موقع ويب إلى تحويل يعني جعل عميل محتمل يقوم بتنفيذ الإجراء المطلوب مثل إجراء عملية شراء أو الاشتراك في قائمة بريد إلكتروني.
هناك العديد من الطرق لتحسين معدلات التحويل عبر الإنترنت ، بما في ذلك اختبار A / B واستطلاعات العملاء واختبار قابلية الاستخدام ، ولكن أحد أكثر الطرق فعالية هو تحسين تصميم موقع الويب الخاص بك.
جرب هذه الطرق العشر القائمة على التصميم لتحويل زوار الموقع إلى تحويلات ناجحة.
1. التصميم لتجربة المستخدم (UX)
إذا كان زوار موقعك يتمتعون بتجربة جيدة على موقع الويب الخاص بك ، فمن المرجح أن يثقوا بعلامتك التجارية وأن يصبحوا عملاء. وفقًا لدراسة أجرتها جامعة ستانفورد ، فإن تصميم موقع الويب هو العامل الأكثر أهمية الذي يعتمد عليه المستخدمون لتحديد ما إذا كان موقع الويب الخاص بك موثوقًا أم لا ، ووفقًا لـ Forrester Research ، يمكن أن يؤدي تصميم UX الجيد إلى زيادة معدل تحويل موقع الويب الخاص بك بنسبة تصل إلى 400٪.
2. اختر الألوان الصحيحة
لطالما كان اختيار اللون جزءًا مهمًا من التسويق وتغليف المنتج ، وقد أظهرت العديد من الدراسات وجود علاقة وثيقة بين اللون وقرارات الشراء. وفقًا لدراسة أجراها معهد أبحاث الألوان ، فإن ما بين 62٪ و 90٪ من التقييم الأولي الذي يقوم به الأشخاص حول بيئة أو منتج يعتمد على اللون وحده ، ووفقًا لبحث أجراه كيسميتريكس ، قال 52٪ من مستخدمي الويب إنهم فازوا ر العودة إلى الموقع إذا وجدوا أن الألوان والجمال العام غير جذابة. عند تصميم موقع الويب الخاص بك ، اختر مجموعات ألوان جذابة تتناسب مع صورة علامتك التجارية وتثير الحالة المزاجية التي تريد أن يجربها عملاؤك عند زيارتهم لموقعك.
3. التحسين لمستخدمي الهاتف المحمول
يأتي ما يصل إلى 70٪ من زيارات موقع الويب من أجهزة الجوّال ، لذلك من المهم إنشاء تجربة جيدة لمستخدمي الجوّال. للحصول على معدلات تحويل أفضل للهاتف المحمول ، تأكد من أن موقع الويب الخاص بك يقدم تخطيطًا سريع الاستجابة ونماذج بسيطة وأزرارًا للحث على اتخاذ إجراء تكون مرئية للغاية ويسهل النقر عليها بإصبعك.
4. فهم نمط F
تشير الدراسات إلى أن المستخدمين ينظرون إلى موقع ويب بنمط F ، بدءًا من الزاوية اليسرى العلوية والقراءة مباشرة عبر الزاوية اليمنى العليا ، ثم تحريك أعينهم للأسفل إلى السطر الأوسط للحرف F والانتقال عبره. نظرًا لأن الزاوية العلوية اليسرى من صفحة الويب هي أول مكان تذهب إليه عين المستخدم ، فتأكد من أن الربع يعطي انطباعًا أوليًا جيدًا ، سواء من حيث التصميم أو مع المعلومات الأساسية ونقاط التحويل.
5. اتبع قاعدة الأثلاث
قاعدة الأثلاث هي مبدأ تصميم انتقل من عالم الطباعة إلى تصميم الويب ، ويتم استخدامه لتحديد أفضل المناطق على الصفحة لوضع المحتوى الرئيسي بناءً على المكان الذي يتم فيه رسم عين المستخدم بشكل طبيعي. إذا كنت ترسم عقليًا شبكة tic-tac-toe على صفحة الويب الخاصة بك ، والتي تقسم الصفحة إلى أثلاث أفقيًا ورأسيًا ، فإن الزوايا الأربع للمربع المركزي هي أفضل المواقع للمحتوى المهم مثل الرؤوس والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
6. الاستفادة الجيدة من الفضاء الأبيض
المساحة البيضاء ، أو المساحة السلبية ، هي المساحة الموجودة حول الصور والنوع والعناصر الرسومية الأخرى على موقع الويب الخاص بك. لا تقع في خطأ محاولة ملء كل تلك المساحة “الفارغة”! استخدام مساحة بيضاء صغيرة جدًا في تصميم موقع الويب الخاص بك يجعل صفحات الويب تبدو مشوشة ويجعل من الصعب على المستخدمين العثور على المعلومات التي يحتاجون إليها لإجراء تحويل.
7. اجعل التنقل سهلاً
أفضل طريقة لجعل زائر الموقع يتخذ إجراءً هو توجيهه نحو هذا الإجراء. لن يساعد إنشاء تنقل سهل الاستخدام وسهل على موقعك في العثور على ما يبحثون عنه فحسب ، بل سيساعدهم في الوصول إلى حيث تريدهم بأقل عدد ممكن من النقرات.
8. إنشاء أزرار قوية للحث على اتخاذ إجراء
أزرار الحث على اتخاذ إجراء (CTA) هي ما ينقر عليه المستخدم لبدء التحويل ، لذلك كلما كانت أزرار الحث على اتخاذ إجراء أفضل ، كان معدل التحويل أفضل. تُظهر الدراسات أن أزرار CTA باللون الأحمر أو البرتقالي أو الأخضر تحصل على أعلى معدلات التحويل ، طالما أنها تبرز على الصفحة. لمزيد من المعلومات ، راجع منشور المدونة الخاص بنا 4 خطوات بسيطة لتحسين دعواتك إلى العمل.
9. استخدم الصور لتقديم إشارات اتجاهية
إذا كان هناك مكان محدد على موقعك على الويب تريد أن يذهب إليه المستخدمون ، فاستخدم الصور لمنحهم دفعة في الاتجاه الصحيح. باستخدام الصورة؟ جرب واحدة مع شخص يشير بمهارة أو ينظر إلى المكان الذي تريد أن يذهب إليه زوارك بعد ذلك ، مثل زر أو CTA. إذا لم تكن أي من الصور الموجودة على الصفحة مناسبة لإشارات الاتجاه ، ففكر في استخدام سهم للإشارة إلى CTA.
10. تقليل الخيارات
أظهرت الدراسات أنه كلما زادت الخيارات التي تمنحها لشخص ما ، كلما استغرق اتخاذ القرار وقتًا أطول. في تصميم الويب ، يمكنك زيادة معدل التحويل عن طريق الحد من عدد الخيارات التي يمتلكها المستخدم. إذا كان لديك إجراء أساسي مطلوب تريد أن يتخذه زوار موقعك ، فامنحهم مسارًا واضحًا لهذا الإجراء ، ولا تقدم قائمة بالخيارات.