كيفية إعداد صفحة “نشاطي التجاري على Google” وتحسينها
إذا كان لديك نشاط تجاري محلي ، فيمكنك تحسين ترتيب بحث Google الخاص بك وجذب العملاء من خلال إعداد صفحة “نشاطي التجاري على Google” (GMB).

حساب Google My Business عبارة عن قائمة أعمال مجانية عبر الإنترنت يمكن إنشاؤها ببضع خطوات بسيطة ، ويمكن أن تزيد من فرصك في الظهور كنتيجة بحث عندما يبحث عميل محتمل عن نشاط تجاري أو منتج أو خدمة معينة “بالقرب مني. ”
بمجرد أن يكون لديك صفحة GMB ، يمكنك تحسين قائمتك للتأكد من أنك تستخدم جميع الميزات والفوائد المتاحة للتواصل مع عملائك ، وزيادة الوعي بعملك ، وتحسين سمعتك.
كيفية إعداد حساب “نشاطي التجاري على Google
لإنشاء قائمة GMB ، انتقل إلى Google My Business وسجّل الدخول إلى حسابك في Google باستخدام البريد الإلكتروني للنشاط التجاري.
اكتب اسم عملك أو حدد الإدخال المناسب من القائمة المنسدلة للاقتراحات التي ستظهر أثناء الكتابة. أدخل عنوان عملك أو اختر منطقة خدمة وقرر ما إذا كنت تريد أن يظهر موقع عملك على خرائط Google. اختر فئة عمل ، ثم أدخل رقم الهاتف أو عنوان URL لموقع الويب الخاص بعملك وانقر فوق “إنهاء”.
يمكنك أيضًا إضافة نشاطك التجاري باستخدام خرائط Google ، إما عن طريق إدخال عنوان عملك في شريط البحث ، أو تحديد “إضافة نشاطك التجاري” من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر ، أو النقر بزر الماوس الأيمن في أي مكان على الخريطة وتحديد “إضافة نشاطك التجاري” من القائمة المنبثقة. اتبع التعليمات لإنشاء قائمتك.
إذا كان نشاطك التجاري يحتوي بالفعل على قائمة لم تقم بإنشائها ، فستحتاج إلى المطالبة بالقائمة للتأكد من أن جميع المعلومات دقيقة وأنك وحدك أو الممثلين المعينين لديك لديهم القدرة على إجراء تغييرات على القائمة.
بعد إنشاء قائمة GMB أو المطالبة بها ، ستحتاج إلى التحقق من بطاقة بيانات “نشاطي التجاري على Google” عبر البريد أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو في Google Search Console. من خلال التحقق من موقع عملك (أو المواقع) ، فإنك تزيد من فرصك في الظهور في نتائج البحث المحلية لمنطقتك.
بمجرد إعداد حسابك ، تأكد من تحسين قائمتك لجذب العملاء المحليين وزيادة ظهورك.
كيفية تحسين قائمة نشاطي التجاري على Google
أدخل معلومات دقيقة وكاملة عن عملك. يساعد الحصول على معلومات مفصلة عن النشاط التجاري Google على فهم نشاطك التجاري بشكل أفضل ومطابقة قائمتك بعمليات البحث ذات الصلة. تأكد من اكتمال وصف عملك ، بما في ذلك نظرة عامة على عملك ، والمنتجات أو الخدمات التي تقدمها ، ومعلومات الاتصال الخاصة بك (العنوان الفعلي ، ورقم الهاتف ، والبريد الإلكتروني ، والموقع الإلكتروني) ، وساعات العمل الكاملة ، بما في ذلك ساعات العمل المختلفة للعطلات والخاصة الأحداث.
اجعل قائمتك أكثر تفاعلاً مع الصور ومقاطع الفيديو. لا تؤدي إضافة الصور إلى صفحة “نشاطي التجاري على Google” إلى جعل قائمتك تبدو أفضل فحسب ، بل تمنح المشاهدين فكرة أفضل عما يمكن أن يتوقعوه عند زيارتهم لموقعك ؛ يعرض منتجاتك وخدماتك وموظفيك ؛ ويمكن أن يساعدك في سرد قصة نشاطك التجاري. بمجرد حصولك على صفحة GMB أساسية ، أضف صورًا إلى قائمة نشاطك التجاري ، بما في ذلك صورة الغلاف وشعار شركتك والعديد من الصور ومقاطع الفيديو التي تُظهر للعملاء المحتملين ما يقدمه نشاطك التجاري.
أرسل عروض ترحيب للأشخاص الذين يبدأون في متابعة صفحتك في GMB. يمنحك برنامج “نشاطي التجاري على Google” خيار إعلامك عندما تحصل على متابعين جدد للعمل – الأشخاص الذين ينقرون على الزر “متابعة” لتلقي آخر الأخبار حول عملك – ويتيح لك إنشاء عروض ترحيب لتشجيعهم على زيارة موقعك أو موقع الويب الخاص بك للاستفادة من هذه الميزة لصفقة خاصة أو خصم. أنت تقرر ما هي العروض الترحيبية التي سيتم تمديدها ، ولن يراها إلا المتابعون الجدد.
تشجيع وإدارة مراجعات العملاء. يمنحك الحصول على المراجعات على صفحة GMB الخاصة بك الفرصة لمعرفة كيف يمكنك تحسين عملك ، وكذلك إظهار للعملاء أنك تقدر مدخلاتهم وتهتم بتجاربهم مع علامتك التجارية. يمكنك طلب مراجعات من العملاء باستخدام عنوان URL قصير لعملك. بمجرد نشر المراجعات ، تأكد من الرد الفوري واللطف.
قم بإنشاء محتوى ذي قيمة باستخدام مشاركات Google. اجعل صفحة GMB الخاصة بك أكثر من مجرد قائمة ثابتة عن طريق إنشاء منشورات Google لتقديم معلومات مفيدة ، وترويج المبيعات والأحداث الخاصة ، والتفاعل مع عملائك من خلال مقاطع الفيديو والصور. يمكن أن تتضمن جميع المنشورات نصًا (حتى 1500 حرف ، على الرغم من أن الطول المثالي وفقًا لـ Google هو 150-300 حرفًا) والصور ومقاطع الفيديو. يمكنك أيضًا تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مثل الشراء أو الحجز عبر الإنترنت أو معرفة المزيد أو الاتصال أو الزيارة. بمجرد الإنشاء ، ستظهر منشورات Google على الفور في نتائج بحث Google والخرائط على كل من سطح المكتب والجوال ، وستظل مرئية لمدة 7 أيام.
تبادل الرسائل المباشرة مع العملاء. يتيح برنامج “نشاطي التجاري على Google” الآن لمستخدمي الجوال إرسال رسائل إليك مباشرةً من قائمة GMB الخاصة بك. ستتلقى إشعارًا عندما تتلقى رسالة جديدة ، ويمكنك إنشاء رسالة ترحيب مخصصة ليتم إرسالها تلقائيًا إلى أي شخص يرسل لك رسالة. يجب عليك استخدام تطبيق “نشاطي التجاري على Google” لمشاهدة الرسائل والرد عليها.
‘