كيف تحدد ميزانية التسويق الخاصة بك

وفقا لمسح إنفاق Gartner CMO 2017-2018 ، انخفضت ميزانيات التسويق إلى 11.3٪ من إيرادات الشركة في عام 2017 ، من ذروة بلغت 12.1٪ في عام 2016 ، لكن الانخفاض يرجع إلى حد كبير لأنواع التسويق التقليدية – لا يزال التسويق الرقمي قويًا.

من بين رؤساء التسويق التنفيذيين الذين شملهم الاستطلاع في دراسة جارتنر ، قال 67٪ إنهم يخططون لزيادة استثماراتهم في الإعلان الرقمي. وفقًا لمسح أجرته جامعة ديوك في أغسطس 2017 ، يتوقع مديرو التسويق زيادة الإنفاق على التسويق الرقمي بنسبة 14٪ خلال الـ 12 شهرًا القادمة ، بينما من المتوقع أن ينخفض ​​الإنفاق على التسويق التقليدي بمعدل 2٪ خلال نفس الفترة.

في توقعاتها للتسويق الرقمي في الولايات المتحدة ، توقعت Forrester Research أن يزيد الإنفاق على التسويق الرقمي بنسبة 11٪ من عام 2016 إلى عام 2021 ، حيث ينفق كبار المديرين التنفيذيين ما يقرب من 120 مليار دولار على التسويق على شبكة البحث والإعلان على الشبكة الإعلانية والفيديو عبر الإنترنت والتسويق عبر البريد الإلكتروني بحلول عام 2021.

بينما تشير كل هذه الأرقام إلى أن معظم الشركات تخطط لزيادة الإنفاق على التسويق الرقمي ، فإن وضع خطة ميزانية تسويقية فعالة لشركتك ليس بهذه البساطة: إنفاق المزيد. إذن كيف تحدد المبلغ الذي ستخصصه للتسويق في 2018؟

انظر إلى اتجاهات الصناعة
من الواضح أن منافسيك لن يخبروك بالمبلغ الذي ينفقونه على التسويق ، ولكن يمكنك مراقبة اتجاهات السوق والاقتصاد لمعرفة ما إذا كانت صناعتك قوية ، الأمر الذي قد يبرر ميزانية تسويق أعلى.

تميل الصناعات المختلفة إلى تخصيص مبالغ مختلفة للتسويق ، لذا تحقق من المجموعات الصناعية لمعرفة ما إذا كان هناك معيار لمجالك. وفقًا لمسح CMO ، أنفقت الشركات في جميع الصناعات ما متوسطه 6.9٪ من إجمالي الإيرادات على التسويق. كانت هذه النسبة الأعلى للتعليم ، حيث أنفقت 18.5٪ من الإيرادات على التسويق ، تليها خدمات المستهلك (17.4٪) ، والنقل (11.2٪) ، والسلع الاستهلاكية المعبأة (11٪) ، والاستشارات الخدمية (9.4٪) ، والتكنولوجيا / التكنولوجيا الحيوية / البرمجيات (8.5٪) والرعاية الصحية (6.2٪) والتصنيع (3.2٪) والبناء (2٪).

حدد أهداف النمو الخاصة بك
يجب أن تعكس ميزانية التسويق أيضًا مدى تأسيس شركتك وما تحاول تحقيقه. إذا كان عمر شركتك أقل من خمس سنوات وما زلت تركز على التعرف على العلامة التجارية وسمعتها ، فيجب تخصيص المزيد من الأموال للتسويق لبناء جمهورك بسرعة – ما بين 12٪ و 20٪ من ميزانيتك الإجمالية.

إذا كانت شركتك موجودة منذ أكثر من خمس سنوات وأنشأت اعترافًا بالعلامة التجارية وقاعدة عملاء قوية ، فمن المحتمل أن يركز التسويق الخاص بك بشكل أكبر على الحفاظ على مكانتك وتنمية عملك بشكل تدريجي. في هذه الحالات ، من المنطقي تخصيص مبلغ أقل للتسويق – ربما من 4٪ إلى 12٪ من إجمالي الإيرادات.

تحقق من الأداء السابق
على نحو متزايد ، يستثمر المسوقون في الجودة أكثر من الكمية. بدلاً من تجربة مجموعة متنوعة من الأساليب لمعرفة ما ينجح ، يركز المسوقون على التكتيكات التي حققت نتائج.

ألقِ نظرة على جهودك التسويقية على مدار العام الماضي لمعرفة أيها حقق أكبر عدد من العملاء المحتملين والتحويلات وأيها فشل ، وقم بتوجيه أموالك التسويقية إلى أولئك الذين نجحوا.

حدد أفضل طريقة للوصول إلى جمهورك
ألق نظرة فاحصة على شخصيات المبيعات أو العملاء المستهدفين. ما أنواع الوسائط التي يستخدمونها؟ هل من المرجح أن يردوا على رسالة بريد إلكتروني أو منشور على Facebook؟ هل تحصل على المزيد من العملاء المتوقعين من خلال موقع الويب الخاص بك أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟ ستساعدك معرفة مكان وجود جمهورك في تحديد القنوات التي يجب التركيز عليها وأين تستثمر فيها.

انظر أيضًا إلى ما يفعله منافسوك للوصول إلى العملاء – هل لديهم مدونة ، هل يستخدمون التسويق عبر البريد الإلكتروني ، هل يعرضون إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC)؟ قد يكون لدى منافسيك النهج المثالي وقد لا يكون لديهم ، ولكن معرفة الطرق التي يحاولون بها الوصول إلى عملائهم يمكن أن يوجه جهودك للوصول إلى جهودك.

قم بإنشاء ورقة عمل الميزانية
الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة عامة عن العوامل التي يجب أن تحدد ميزانية التسويق الخاصة بك ، فقد حان الوقت لإجراء بعض حسابات ميزانية التسويق. تقدم العديد من الشركات ، بما في ذلك Smartsheet و HubSpot ، قوالب خطة ميزانية تسويقية مجانية تمكنك من تتبع التكاليف المتوقعة لمجموعة واسعة من أنواع التسويق ، ومقارنة هذه التكاليف بالإيرادات المتوقعة ، والتوصل إلى ميزانية تسويقية مفصلة لأعمالك.