العلاقات العامة في دقائق في اليوم
ببساطة ، العلاقات العامة هي أداة يمكنك استخدامها لبناء صورة عامة وإدارتها والحفاظ عليها لنفسك أو لشركتك أو لمؤسستك. عندما تكون كل الأشياء متساوية ، فإن ما يجعلنا نختار شركة أو منتجا على الآخر هو كيفية ارتباطنا بهذا المنتج أو العلامة التجارية.

مع وجود الكثير من الأمور على جدول أعمالك ، قد تبدو إدارة جهود العلاقات العامة لشركتك مهمة شاقة وغالبًا ما تقع على جانب الطريق أو تصبح متقطعة جدًا بحيث لا يكون لها تأثير. ولكن مع وجود إستراتيجية واضحة وقابلة للتنفيذ ، يمكن للدقائق في اليوم أو بضع ساعات في الأسبوع أن تعود بأرباح ضخمة.
ونعم ، يمكن أن تكون جهود العلاقات العامة بعيدة المدى ومكلفة للغاية ، ولكن مع التخطيط السليم ، هناك استراتيجيات منخفضة التكلفة أو بدون تكلفة يمكنك تنفيذها في دقائق معدودة يوميًا للمساعدة في بناء وتنمية علامتك التجارية.
تمهيد الطريق
السرعة والكفاءة ولدت من التخطيط. يمكنك الوصول إلى العمل في 15 دقيقة في اليوم ولكن هذا فقط لأن شخصًا ما استغرق وقتًا لبناء طريق سريع. لذا ، قبل أن نبدأ في التسابق على المضمار مع النصائح والتوقيت ، دعنا نركل الإطارات في خطة العلاقات العامة الخاصة بك.
- الأهداف: تأكد من أن خطتك تحتوي على أهداف واضحة وأن كل استراتيجية من استراتيجياتك مصممة للوصول إليها.
- المراسلة: يتمثل أحد المكونات الرئيسية لأي استراتيجية علاقات عامة في توصيل رسالتك بوضوح وثبات. ضع نصًا يجب على الجميع من موظفي الاستقبال إلى الرؤساء التنفيذيين اتباعه عند مناقشة الشركة وتعزيز هذا النص من خلال العمل في كل نقطة اتصال.
- الجمهور: كن واضحًا بشأن من هو هدفك. بالتأكيد ، تريد أن يعرف الجميع عن عملك أو مؤسستك ، ولكن من خلال استهداف “بقعة حلوة” ديموغرافية (على سبيل المثال ، سوق متخصصة ، وعملاء متكررين ، وصناع قرار ، وما إلى ذلك) يمكنك غالبًا كسب المزيد من خلال عمل أقل.
- التسليم: افهم اهتمامات هدفك – ما يقرأونه ، ومواقع الويب التي يزورونها ، والأحداث التي يحضرونها – ثم ضع نفسك في المكان الذي سيرون فيه.
تنعيمها
وبغض النظر عن الأحداث الترويجية وإطلاق المنتجات والاتصالات في الأزمات ، بمجرد اكتمال العمل الأساسي ، يمكنك تقسيم خطة العلاقات العامة الخاصة بك إلى أجزاء يمكن إدارتها والتي يمكن أن تساعد في الحفاظ على علامتك التجارية في أذهان المستهلكين من خلال استثمار يومي بسيط للوقت.
- تواصل: خذ بعض الوقت لتقديم نفسك لمحرري الصحف والصناعات ، واعرض نفسك كمصدر للمعلومات في مجالك أو مجالك. اسألهم عن نوع القصة التي قد يهتمون بها. يمكن أن يؤدي قضاء بضع دقائق من يومك لإجراء هذا الاتصال إلى فتح الأبواب أمام البيانات الصحفية والافتتاحيات وفرص الدعاية. تذكر أن تكون مثابرًا ، وتابع الاتصال وحافظ عليه.
- أتمتة: خذ بضع دقائق لإعداد تنبيهات الأخبار على محركات البحث والمواقع الإخبارية ذات الصلة بصناعتك وشركتك أو مؤسستك. مع إجراء العديد من المحادثات عبر الإنترنت ، يمكن أن يستغرق التتبع وقتًا طويلاً ، ولكن عدم التتبع قد يكون أكثر تكلفة. يمكن أن توفر لك أتمتة هذه العملية الوقت مع إطلاعك على ما يُقال عن علامتك التجارية.
- الانخراط: خصص بضع دقائق كل يوم لإشراك شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك عن طريق نشر معلومات جديدة والرد على الأسئلة. سيبقي المعجبين / المتابعين متصلين ويعزز ولاء العلامة التجارية.
- إبلاغ: يرغب المستهلكون المشاركون في التواصل معك ويمكنك بناء ثقتهم بك من خلال توفير معلومات دقيقة ومفيدة. خصص 20 دقيقة مرتين أسبوعيًا للعثور على مقالات أو نصائح مثيرة للاهتمام في المجال قد تكون مهتمًا بها. قم بتجميع ذلك في نشرة إخبارية شهرية إلى جانب المعلومات المتعلقة بشركتك وستحصل على أداة مبيعات لبناء العلامة التجارية.
- فكر: يبدو الأمر سهلاً بدرجة كافية ، لكن تخصيص وقت للجلوس والتفكير فقط قد يكون أمرًا صعبًا. يجب أن تكون خطط واستراتيجيات العلاقات العامة عبارة عن وثائق عمل ، ومعدلة بما يتناسب مع ما ينجح وما لا ينجح ، لذا خصص بعض الوقت لتحليل جهودك وتقييمها. الوقت الذي تقضيه في التفكير في استراتيجيات جديدة يستحق أكثر من الوقت الذي تقضيه في تدوير عجلاتك بجهود لا طائل من ورائها.
دفع من خلال
العلاقات العامة هي أداة طويلة المدى يجب أن تكون جزءًا من إستراتيجية الاتصالات التسويقية الشاملة ، لذلك لا تستسلم إذا لم ترى نتائج فورية. استمر في ذلك.
يتم بناء العلامات التجارية القوية بمرور الوقت ، لذا استمر في التواصل وإذا وجدت نفسك محبطًا أو تعاني من نقص في الأفكار ، فاتصل بنا لمعرفة المزيد حول إنشاء خطة علاقات عامة فعالة أو إيجاد استراتيجيات لتوفير الوقت في خطتك الحالية.