ما هو تسويق المحتوى؟
إذا كنت تكتب مشاركات في مدونة الشركة ، وترسل رسائل البريد الإلكتروني ، وتنشر معلومات مفيدة على Facebook و LinkedIn ، فأنت تشارك بالفعل في المبادئ الأساسية لتسويق المحتوى.

يعمل تسويق المحتوى على إنشاء محتوى ذي صلة وقيِّم – بتنسيقات مثل منشورات المدونة والبيانات الصحفية ودراسات الحالة والأوراق البيضاء والرسوم البيانية ومقاطع الفيديو – التي تركز على زيادة المشاركة بين عملائك الحاليين والمحتملين.
بالإضافة إلى المحتوى ذي الصلة بالصناعة ، يجب أن يكون المحتوى الذي تشاركه مع العملاء إعلاميًا أو تعليميًا أو ترفيهيًا. يجب أن تكون محددة أيضًا لمختلف أعضاء جمهورك ، سواء من خلال التحدث عن احتياجاتهم الفردية أو الإجابة عن الأسئلة التي يطرحونها خلال دورة حياة العميل.
من خلال إنشاء محتوى سيرغب عملاؤك في قراءته أو عرضه ، فإنك تنشئ شركتك كقائد مفيد وواسع المعرفة في هذا المجال. أنت تساعد العملاء الجدد في العثور عليك ويشعر العملاء الحاليون بالثقة في أنهم يعملون مع الشركة المناسبة.
فوائد تسويق المحتوى
فكر في هذا: إذا كانت لديك الفرصة لتخطي إعلان تجاري أو إغلاق لافتة إعلانية عبر الإنترنت ، فعادة ما تفعل ذلك ، أليس كذلك؟
يتم قصف معظم الناس بالإعلانات كل يوم ويسارعون إلى ضبطها أو إيقاف تشغيلها. باستخدام تسويق المحتوى ، بدلاً من الإعلان للعملاء ، يمكنك إنشاء موارد مفيدة سيأتون للبحث عنها. يمكن تصنيف المحتوى الذي تنشئه في محركات البحث أو مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي أو العثور عليه في مدونة شركتك عندما يكون لدى العميل سؤال.
والعملاء مثل مفيدة. إذا كان بإمكانك حل مشكلة أحد العملاء ، أو مشاركة فكرة رائعة ، أو مساعدته في الوصول إلى هدف ، فإنك بذلك تترك انطباعًا قويًا. ومع معظم تسويق المحتوى ، قمت بذلك دون أن تطلب منهم إجراء مكالمة أو شراء شيء ما.
من خلال التسويق المتسق للمحتوى ، يمكنك أيضًا:
يسمح لك تسويق المحتوى بالعثور على جمهورك والتواصل معه ، وإشراكهم بمعلومات قيمة ، وتكوين علاقات دائمة.
إنشاء وعي بالعلامة التجارية
كوِّن جمهورك
بناء سمعتك
تحسين خدمة العملاء
ذكر العملاء بمنتجاتك وخدماتك
الاحتفاظ بالعملاء الحاليين
تحويل العملاء المتوقعين
إنشاء دعاة الأعمال
تحسين تصنيفات محرك البحث الخاص بك
يمكن القيام بكل هذا من خلال إنشاء محتوى يراه عملاؤك وجمهورك ذا قيمة.
ما هو المحتوى الجيد؟
يتعلق إنشاء محتوى قيم بالإجابة على الأسئلة ، وتوفير الموارد ، واقتراح أفكار جديدة ، وإقامة علاقة جيدة مع عملائك ومتابعيك.
يمكن أن يشمل المحتوى الجيد:
منشورات المدونة حول مواضيع الصناعة
بيانات صحفية عن أخبار الصناعة أو الشركة
أسئلة وأجوبة حول مواضيع خدمة العملاء
مستند تقني مع نظرة ثاقبة للصناعة
دراسات حالة لعملك
دليل إرشادي على منتج جديد
مراجعات الفيديو أو الدروس
جولة فيديو في مكتبك أو مرافقك أو أماكن إقامتك
المدونات الصوتية حول رؤى الصناعة
مقابلات مسجلة مع قادة أو شركاء آخرين في الصناعة
رسم معلوماتي حول أفكار الإستراتيجية أو مواصفات المنتج أو إحصاءات الصناعة
صور قوية للمنتجات أو المرافق أو العمل السابق
عرض PowerPoint تقديمي حول استراتيجية جديدة
إنشاء استراتيجية المحتوى
إنشاء المحتوى هو قمة جبل الجليد عند التواصل مع عملائك. لضمان نجاح جهود تسويق المحتوى ، ستحتاج إلى دمج جهودك مع منافذ التسويق الأخرى لتشكيل خطة تسويق متماسكة.
لتحقيق أقصى استفادة من استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك ، جرب هذه الخطوات:
- حدد أهدافك التسويقية بناءً على أهدافك التجارية والمبيعات. كيف يمكن أن يساعدك المحتوى عالي الجودة في تحقيق هذه الأهداف؟
- حدد فرص تسويق المحتوى الخاصة بك من خلال تحليلات حركة مرور الموقع وأسئلة العملاء وأبحاث المنافسين. حدد أفكار المحتوى التي من شأنها سد هذه الفجوات.
- قسّم جمهورك إلى مجموعات وأنشئ محتوى مخصصًا لأسئلة أو اهتمامات كل منها.
- قم بإنشاء تقويم تحريري وإطار عمل لتوزيع المحتوى الخاص بك من خلال البريد الإلكتروني والتقنيات الاجتماعية وتقنيات تحسين محركات البحث.
- ضع معايير وقياس جهودك وراجع الاستراتيجية من أجل تحسينات متسقة.
هل بدأت للتو أم تشعر بأنك عالق؟ فريقنا متاح لمساعدتك في وضع خطة تسويق المحتوى والمساعدة في التطوير من شهر لآخر.
.